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“要不是你们来得及时，我俩险些酿成大错，那将给家庭社会造成多大的负面影响！真的是辛苦你们了！实在是太感谢你们！”5月15日晚上10时左右，因为种种原因，合同双方僵持多年、政府多次调解无果的淅川县仓房镇葛某，终于承诺并兑现“按合同执行，支付姚某工程款”。

这是淅川县社会矛盾纠纷“警司访（公安派出所、司法所、信访办）+”多元预防调处化解工作法发挥作用的结果，是仓房镇结合镇情大胆实践的又一次有益尝试

据了解，今年5月1日，仓房派出所收到县公安局警务助理提供的一条信息，“辖区居民葛某自广州返回村里，欲寻找该村村干部，以不正当理由要求姚某解决房屋质量问题，且拒不执行工程款。此前，双方多次交恶，情绪极不稳定。”得此消息后，镇主管领导组织派出所，镇综合行政执法、平安办、综治办、信访办、司法、镇村网格员，第一时间进驻该村。

经多方了解，2020年葛某所属村进行危房改造，由建筑商姚某按合同执行。可姚某将房屋改造完成后，葛某却以“质量问题”为由拒不支付工程款。姚某多次登门索要，葛某均拒绝支付。2023年，姚某再次轮番索要，葛某拒不按合同执行，双方多次发生纠纷，有恶性互殴趋势。

仓房镇“警司访+”多元预防调处化解工作队到户后，首先，深入了解村情民意、双方矛盾焦点、事态发展严重程度；然后，对照合同逐一解读责任义务，动用人脉逐步平息双方情绪；接着，组织上述职能部门精兵强将实地查看，确定房屋质量等；继而，立即召开研判会议，复盘分析事件的化解思路及重难点突破、注意事项；最后，仓房镇“警司访+”多元预防调处工作队和葛某、姚某点对点、面对面，采取以案说法、释法析理、司法介入等联动方式，连续现场办公4个多小时，才出现了开头的那一幕。

据悉，自今年4月12日南阳市“警司访+”现场会以来，淅川县以“观念能力作风提升年”活动为载体，以优化营商环境为目标，以社会治理红旗创建为抓手，党委主导、部门联动、常态长效，发挥各乡镇（街道）派出所调查取证、打击惩戒等职能，发挥乡镇（街道）司法所释法析理、法律援助等职能，发挥乡镇（街道）信访办协调化解、疏导稳控等职能，发挥矛盾纠纷涉及单位专业指导、政策支持等职能，建立矛盾纠纷排查、研判交办、联动处置机制和责任体系，“小事不出村、大事不出镇、问题不上交”，进一步丰富和发展新时代“枫桥经验”，为南阳建设现代化副中心城市、经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境，贡献出淅川力量。（薛小磊 辛春杨 周文海）