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今天，是长宁区华阳路街道大兴邨居民的好日子。老旧小区焕然一新，卫生设施改造工作圆满收尾，每户都能用上独立卫生间，跑到屋外上公共厕所的麻烦日子将一去不复返。

大兴邨建于1952年，共有4幢楼，以“井”字形分布了36户人家，卫生设施不足一直是困扰居民的遗留问题。71岁的潘虎刚从出生起就住在大兴邨，他说，改造前3户人家共用1个卫生间，为了把厕所让给需要早起读书、上班的年轻人，无论刮风下雨，他都会跑到外面的公共厕所如厕，洗澡也要拎着热水桶去公共晒台解决。

华三居民区党总支书记周杰告诉记者，10年前大兴邨其实有过一次改造机会，但因个别居民的反对而让整个项目最终无法实施。10年过去了，大多数居民的改造意愿和需求仍然强烈，但同时顾虑也未被打消，2022年1月21日的卫改征询签约中仅8户表示同意，占比22.2%。

对此，华阳路街道开始进行“三进三出”。街道和设计师三次集中前往居民家中沟通讲解，“一户一策”量身设计；再分三批召集居民开意见征询会，了解居民的“急难愁盼”。同时，派遣楼组长走访做工作，了解每一户的具体困难和诉求。

为避免愿意卫改的居民因“众口难调”而再次错失政府的惠民政策，周杰创造性地提出“三纵三横”征询法。如果纵向三户居民均同意，则可以进行居民家套内卫生设施新增（纵向三户居民共用一根排污管）；如果横向三户居民均同意，则可以进行公共区域的卫生设施改造。“这就如同下棋，36户居民无须全盘同意，只要横向三户或纵向三户达成共识，就能针对性地开展改造工作，由线到面，最终确保‘应装尽装’。”周杰解释道。

眼见为实，街道对同意率最高的4号楼率先开启改造，样板房的出现让居民对改造效果有了直观感受。除了在套内新增卫生设施外，改造时附加对厨房的墙砖、吊柜等进行整体修缮，还贴心地增加了适老化装置。居民鲁荷凤说，一开始很多居民不同意改造，但发现先弄好的几户确实有了明显改善，后来都愿意改了。

最终，大兴邨16间公共卫生间提升居民签约率达100%，套内卫生设施新增居民签约率达88.9%，居民获得感满满。接下来，大兴邨还将进行房屋大修，进一步改善居民的居住条件。

新民晚报记者 屠瑜实习生 陈佳华